Puede ocurrir que una vez tengas confirmada la reserva y el lugar de vacaciones, te surja algún problema que te obligue a cambiar los planes de viaje.

En tal caso debes de comunicarlo lo antes posible a nuestros empleados para que puedan anular tu bono. Se realizará una devolución del dinero pagado (siempre que el pago lo hagas mediante tarjeta de crédito), menos un recargo de 12 euros debido a los gastos de gestión. No se cobrará nada si la reserva no ha sido confirmada en tu e-mail.

Para anular tu reserva, por favor indícanos Nº de Referencia y facilítanos tu e-mail.